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首页 > 业务介绍 > 语音业务 > 语音信箱
 
★★★★★ 语音信箱 ★★★★
业务名称 业务描述 使用方法 办理方法
资费标准 备注    
业务名称:  
语音信箱   超级语音信箱
业务描述:  
   语音信箱 相当于一台录音留言电话,如果您是北京移动的全球通、动感地带客户, 当您不方便接听来电时,可将 来电设置呼叫转移到语音箱服务号码 13800100166上。 “语音信箱”开通后,您可以拨打13800100166录制自己喜欢的问候语,问候语会在手机有来电时自动播放。 当您的朋友通过拨叫13800100166给您做语音留言或传真留言时,系统都会以短消息的方式提醒到您。
使用方法:  
1、标准语音信箱:语音信箱+传真信箱
2、超级语音信箱:语音信箱+传真信箱+捕捉未留言者电话号码
3、传真信箱是存储、提取传真的信箱。来电者可以使用传真机的电话直接拨打13800100166
或呼转进入被叫的语音信箱,按照引导语的提示发送传真。传真件被保留在传真信箱中,系统以短消息方式提示语音信箱主人有传真留言。语音信箱客户进入自己的信箱后,可按照引导语的提示提取传真。(指定传真号码时需要输入:010+传真号码)
4、主叫在留言提示“嘀”声前挂机,或“嘀”声后2秒内挂机,语音信箱系统将自动捕捉主叫号码,并将主叫号码以短消息形式发送给语音信箱主人,发送代码为:13800100166。
办理方法:  
1、通 过网站可直接办理。
2、通过 10086 自动系统进行办理。
3、前往 营业厅办理。
注:
1、 语音信箱当月申请,当月生效。
2、短信、网站、10086自助语音系统等自助渠道每月月末最后一天晚19:00至24:00不能办理业务,如您想通过以上自助渠道办理业务,请注意避开此时段。
资费标准:  
1、月功能费:标准语音信箱10元/月,超级语音信箱15元/月。
2、产生呼转按正常呼转费收取。
3、通信费:拨打13800100166进行设置操作或提取留言时,按相应标准收取基本通话费。
4、指定收传真:用任意一部电话拨打13800100166提取留言时,提取电话按相应标准收取基本通话费,同时向语音信箱客户收取相应费用。(如客户指定接收传真的传真机是本地的,语音信箱客户收0.4元/分;如客户指定接收传真的传真机是外地的,语音信箱客户收0.4元/分+0.07元/6秒,长途享受优惠。)
5、即时收传真:客户使用传真机电话拨打13800100166提取传真留言,接收时仍然使用此传真机,提取时传真机收取基本通话费,语音信箱客户不收费。
备注:  

1、留言信箱:客户 收听过的留言保留 24小时,未收听过的留言保留72小时。语音信箱系统录音时间最长20分钟(超过后不能再留新的留言,系统会有提示),不限条数,但每条留言最长录制60秒。
2、传真信箱: 系统为每个客户保留的传真总页数不超过 99页,对传真的条数和每条传真的页数不作限制,对已提取的传真保留24小时,未提取的传真保留72小时。
3、密码: 语音信箱的初始密码是 1234,可以更改成4-6位的密码。客户的语音信箱密码恢复后,不会影响其信箱中保留的原有记录(语音、传真)。

 
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