1.月功能费：全球通免月功能费，动感地带15元/月。
2.主叫用户在拨打开通了移动秘书服务功能的被叫用户时，会听到提示语音。按语音操作接通人工服务时，对主叫用户按照现行通话费标准收取基本通话费；对被叫用户按照现行通话费标准收取呼叫转移费用；若没有接通人工服务而直接挂机，则双方均不收取费用。
3.用户直接拨打01012580进行移动秘书基本服务时，按标准资费收取。

注：接通人工服务后，即使主叫用户没有留言，被叫用户也将收到短信，提示有未接来电；若未接通人工服务，则被叫用户不会收到短信。

①通过网站可直接办理。
②个人客户使用本机拨打 12550 申请开通。
③拨打客户服务热线10086进行自动业务受理。
④通过短信方式办理，发送 10086至10086，按提示操作即可。
⑤前往营业厅申请开通。或凭客户密码在指定营业厅多功能自助服务终端自行办理。
⑥手机上网登陆 移动梦网--掌上北京--掌上营业厅 凭6位高级密码办理。

定制、修改移动秘书密码
      机主可定制移动秘书密码，凭借密码行使机主权力，查询信息，享受机主留言和个性化首问语服务，确保机主信息的安全性。机主如果有需要还可以随时修改密码。

机主留言
      机主可以在移动秘书服务中心定制若干条机主留言。移动秘书根据机主需求受理来电或者把机主留言内容转告来电者，机主可以得到更加秘书化的贴身服务。如要求来电者留全名或转告来电者：“机主现在国外，10日回来，请在此留言。”

个性化首问语 
      是由机主自行定制的，能够体现机主身份。如：您好，我是张先生的移动秘书，张先生现在无法接听您的电话，请您留言。既起到与来电者核实的作用，又体现了机主的尊贵。

日程提醒
      机主可拨打 01012580 ，报出手机号码及移动秘书密码，由移动秘书服务中心帮助客户设定符合其要求的日常事务提醒，如叫早、亲朋好友的生日提醒、工作安排提醒等，系统将在指定时间发送短信提醒客户，使客户在繁忙的工作中，仍可有条不紊。

个性化名片夹
      机主拨打 01012580 ，移动秘书可将机主提供的客户资料存入机主的电话号码簿内，并根据客户的需求将客户资料进行分组保存。当机主需要查询客户资料时，移动秘书可按机主提供的姓名或电话号码、传真、邮箱等关键字进行查询，并可将名片资料以短信形式发送给您。移动秘书还可以帮助您给名片夹中的任何人群发短信。有了名片夹，保证您随时与亲朋好友保持联系。

来电捕捉
      移动秘书客户将电话设置呼叫转移至01012580后，无论来电者是否留言，移动秘书都会将来电者号码发送到机主手机上，使机主对于自己手机被拨打情况一目了然。使移动秘书的客户得到更加主动细致的服务。

1、移动秘书当月申请，当月生效。
2、短信、网站、10086自助语音系统等自助渠道每月月末最后一天晚19：00至24：00不能办理业务，如您想通过以上自助渠道办理业务，请注意避开此时段。