1、怎样修改密码？
●点击“个人设置”中的“修改密码”，在此页面中输入旧密码及新的密码点击“确定”即可完成密码的修改。
●编写一条内容为“MM<空格>新密码”的短信发送到1140；稍后，会收到一条确认短信息，查阅这条信息即可了解您的修改密码操作结果
注意：密码必须为6~8位，只能是0 — 9之间的任意数字、a — z之间的任意大小写字母的组合。
2、怎样设置我的个人资料？
单击“个人设置”进入“个人资料”页面，在此页面内可以修改个人资料，“姓名”必填项，其它各项可选择性输入。
3、个人设置中的“同步策略”有什么作用？怎样使用？
作用：当服务器和终端同步，如果手机上的联系人记录与服务器上的联系人记录均有修改，同步时数据发生冲突，所采取的策略，从列表中选择。
共有三种选择：
“服务器操作为准”即如果手机上的联系人记录与服务器上的联系人记录均有修改，同步时以服务器上的记录为准；
“终端操作为主” 即如果手机上的联系人记录与服务器上的联系人记录均有修改，同步时以终端上的记录为准；
“相互忽略” 即如果手机上的联系人记录与服务器上的联系人记录均有修改，同步时各自保留自己的记录。
使用方法：选中“同步策略”中的一个选项，点击“提交”即可完成对手机的状态初始化。
注：应向用户提示：同步策略为高级用户使用选项，请用户确认知晓其含义及使用方法后再进行操作。
4、忘记密码怎么办？
● 可以点击首页上的“忘记密码”，在弹出的页面上输入手机号，系统会发送验证码到手机上，输入验证码后，系统会发送注册密码到手机上。
●编写一条内容为“MM”的短信发送到1140；稍后，会收到一条短信息，查阅这条信息即可获得您的注册密码。
5、怎样使用“分类管理”功能？
从手机同步到服务器的联系人信息默认位于“未分类”里。“未分类”是系统默认的分类，是不可以修改的。
在“分类管理”中，输入需要增加的分类名，点击“增加”既可增加一个新的分类；
号簿管家网站提供“分类管理”功能，但服务器上的新建分类信息无法同步到手机上；若用户的手机具备对联系人的分类功能，手机上的分类信息也无法同步到服务器上。
6、怎样修改分类？
在“分类管理”中，点击需要修改的分类名进入，输入新分类名，点击“修改”即可。
7、怎样删除不需要的分类？
在“分类管理”中，选中需要删除的分类名，点击“删除”即可以删除一个分类。
8、可以将号簿管家的通讯录下载到本地吗？如果操作呢？
可以；
点击“导入导出”，再点击 [下载通讯录] 即可将通讯录下载下来。
9、如果需要添加的联系人记录很多时，怎样更快的添加？
可以使用导入的功能。
可下载批量导入模板，在模板中录入需要导入的联系人后保存；或下载通讯录在用户已有的联系人信息中进行编辑后保存。
注意文件要保持是“.csv”格式的；点击“浏览”添加文件后，点击“基本导入”或“增量导入”按钮即可完成添加多个联系人。
基本导入：基本导入操作首先删除服务器上原有的联系人信息，然后保存导入的联系人信息。增量导入：增量导入操作保留服务器上原有的联系人信息，对导入信息中增加的姓名将增加一条联系人信息，对导入信息中相同姓名的联系人将进行更新操作
10、导入联系人时为什么有分组的联系人却都导入到了“未分类”中呢？
只有在号簿管家系统上有相应的分类时，有分类的联系人才能导入到指定的分类，所以请先在号簿管家系统上创建所需要的分类。
11、怎样使用生日提醒功能?
当填写了联系人的生日信息时，若选择了此项(即选中左侧的复选框)，当该联系人生日到来的前一天中午十二点，系统会发送手机短信通知用户此联系人的生日日期；若联系人的生日信息未填写，此时即使选择了“生日提醒”的功能，系统也不会发送短信提醒用户该联系人的生日。
12、怎样实现手机与号簿管家的数据同步？
要实现手机与号簿管家服务器同步地址数据，要具备以下几个条件:
首先确定用户的手机是否具备SyncML同步功能。
其次是手机上的同步设置要正确。
具体的设置及支持的手机型号请参看：号簿管家网站（http://mypim.monternet.com）主页上的链接“支持“号簿管家”同步功能的手机型号及配置参数说明”。
13、如何同时给多个手机发短信？
在“自编短信” 中手动输入接收人，用英文标点“,”隔开即可；或点击“添加”按钮从“通讯录”中选择多个联系人。
14、一次可以群发短信的数量是多少？
该群发功能目前暂停。
15、为什么我不能将分组共享给我的朋友？
你的朋友的手机可能没有在号簿管家通讯录中注册
16、当用户停机或者消号或者主动去注销本业务时，是否会将通用户通讯录清除？
用户销户后服务器将为用户保存两个月的联系人记录，两个月后如果用户仍没有开通，服务器将自动删除用户联系人记录。
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